Правила проживания в Мини – Отеле «Луна»

ОСНОВНАЯ И ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Порядок оплаты:  
Согласно «Правилам предоставления Гостиничных услуг в РФ» оплата производится по времени.

Время заезда 14-00 часов по местному времени, но наш отель дарит своим гостям ранний заезд с 10:00 совершенно бесплатно, при условии свободного и подготовленного номера.
При проживании не более суток (24 часов) оплата взимается за целые сутки независимо от расчетного часа.
В случае задержки выезда Гостя плата за проживание берётся в следующем порядке:

• при задержке выезда не более 2 часов после расчетного часа – оплата не взимается, при условии отсутствия брони на этот номер;
• при задержке выезда до 6 часов после расчетного часа – взимается оплата за половину суток;
• при задержке выезда от 6 до 24 часов после расчетного часа – оплата за полные сутки.

Если Вы решили продлить своё пребывание в отеле, Вам необходимо оплатить свой номер до 12-00 часов дня.

 Посетители:
Гостям, не проживающим в отеле, находиться в номере разрешено только при наличии документа, удостоверяющего личность с 7-00 до 23-00 часов.

Медицинская помощь:
При плохом самочувствии, медицинская аптечка находится у администратора, вызов скорой помощи.

Такси:
По Вашей просьбе мы можем заказать такси: город, межгород, пригород.

Побудка к определённому времени:
 По Вашей просьбе администратор разбудит Вас к нужному Вам времени.

У Вас есть возможность в любое время попить чай, кофе в нашем уютном холле.

Особое внимание:
Номера тщательно просматриваются после проживания перед Вашем выселением!
Штраф за курение в номерах составляет - 1000 рублей.
Так же взимается штраф за порчу имущества (битая посуда, сломанная мебель, техника).

Размер штрафа озвучивает администратор, руководствуясь первоначальной стоимостью испорченного предмета.

Уважаемые гости, у нас в гостинице белое постельное белье и такие же полотенца. Мы стараемся для ВАС.

ОГРОМНАЯ просьба бережно относиться к вещам. Просим использовать полотенца по назначению. Напоминаем и предупреждаем!

Полотенца не предназначены для вытирания пролитого вина, пива или грязных ботинок.
Штраф за испорченное полотенце составляет - 500 руб.

*Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490 (с изменениями от 2 октября 1999г., 15 сентября 2000г., 1 февраля 2005 г.)

Благодарим за понимание и желаем приятно провести время в Мини – Отеле «Луна».

С уважением, Администрация гостиницы.